Términos y Condiciones para Restaurantes
Última actualización: Mayo 2026
1. Datos del prestador del servicio
- Razón social: F EQUITY HOLDING S.A (GOR2X1)
- Domicilio legal: Alsina 198 Piso 1 Of. B, Quilmes, Buenos Aires
- E-mail: info@gor2x1.com
2. Sobre los restaurantes
Cualquier establecimiento gastronómico que cuente con área de consumición y/o modalidad Take Away podrá adherirse sin inconvenientes al servicio exclusivo de la aplicación de manera gratuita y mediante el sitio web.
3. Obligaciones del local y responsabilidades de las partes
3.1. Una vez registrado como prestador de GOR2x1, el local deberá facilitar el acceso a los clientes y prestar servicio gastronómico. No puede negarse arbitrariamente para no recibir cupones mientras se mantenga registrado como prestador adherido.
3.2. Los restaurantes tendrán que cumplir con las normas de salubridad de la ciudad local para garantizar la seguridad e higiene.
3.3. En caso de rescindir el uso de la aplicación en el local, deberá darlo a conocer en el sitio web para actualizar el mapa de adheridos.
3.4. Si el producto falla en calidad, deberá asumir las consecuencias para hacer la devolución. GOR2x1 sólo es un intermediario tecnológico de promociones, por lo tanto, mediará con los usuarios en caso de anomalías con el producto.
3.5. El restaurante deberá contar con las habilitaciones municipales y sanitarias para poder llevar el servicio.
3.6. Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, deberán proteger los datos de identidad de los clientes. Únicamente se autoriza a llevar un historial de consumiciones para futuros reclamos y/o demás cuestiones derivadas al servicio.
3.7. GOR2x1 no garantiza el stock de los productos, disponibilidad y/o tiempos de atención. De la organización del restaurante se encarga exclusivamente el responsable del local. Sin embargo, algunos restaurantes podrán tener como política el acceso organizado mediante turnos o reservas.
3.8. Ante uso inadecuado reiterado, fraude, denuncias sanitarias y/o malas calificaciones de los usuarios, GOR2x1 se reserva el derecho de rescindir el contrato en cualquier momento y con notificación a la parte contraria.
4. Reglas de uso de canjes
4.1 Alcance de la oferta
La oferta 2x1 aplica exclusivamente sobre el plato principal del menú del Local. El segundo plato debe ser de igual o menor valor que el primero. No aplica sobre bebidas, postres, entradas, menús especiales ni servicio de delivery.
4.2 Consumo
Los cupones son válidos para consumo dentro del local o modalidad Take Away, siempre y cuando el usuario pueda retirarlo personalmente.
4.3 Un canje por restaurante por paquete
Cada Cuponera permite realizar un único Canje por Local adherido durante la vigencia de esa Cuponera. Una vez agotada la Cuponera y adquirida una nueva, el ciclo se reinicia.
4.4 Validación por geolocalización y código dinámico
Para confirmar un Canje, la aplicación verificará que el Usuario se encuentre dentro de un radio de 100 metros del Local y generará un código alfanumérico de corta vigencia que deberá ser presentado al personal del establecimiento. La geolocalización del dispositivo debe estar habilitada. GOR2x1 no se responsabiliza por Canjes fallidos debidos a problemas de conectividad o GPS del dispositivo del Usuario.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma —incluyendo, sin limitación, el código fuente, diseño, logotipos, textos, imágenes y funcionalidades— es propiedad exclusiva de GOR2x1 o de sus licenciantes. Los derechos de autor se encuentran reglamentados por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual de la República Argentina.
Se autoriza el uso del logo y nombre de GOR2x1 con el fin único y exclusivo de la publicidad del servicio, mientras se encuentre el uso activo del restaurante dentro de la aplicación. Queda prohibido el uso engañoso y/o malicioso.
6. Trato digno y no discriminación
Conforme con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el local gastronómico adherido junto a GOR2x1 debe garantizar el trato igualitario entre usuarios de la plataforma. Se respetará la identidad, autonomía e integridad de los usuarios. Será primordial el trato digno y la no discriminación a la hora de acceder al servicio.
7. Duración del contrato
Los restaurantes que consientan el servicio y acepten los presentes Términos y Condiciones deberán comprometer de buena fe la permanencia en la aplicación durante 6 (seis) meses como plazo mínimo.
8. Terminación del contrato
Conforme con lo estipulado en el Código Civil y Comercial de la Nación Argentina, el contrato puede ser rescindido por las partes involucradas (GOR2x1 o el restaurante). Deberá notificar a la parte contraria cuando se busque dejar de prestar el servicio. GOR2x1 podrá finalizar el contrato en caso de incumplimiento por parte del restaurante.
9. Modificaciones de los términos y condiciones
Puede que los términos y condiciones sean modificados en el futuro. De ser así, el establecimiento adherido será notificado nuevamente para leer el texto completo y tendrá la opción de volver a prestar consentimiento dentro de la aplicación.
10. Ley aplicable y jurisdicción
El funcionamiento de la aplicación queda sometido a las leyes de la República Argentina y a cualquier modificación que éstas sufran. Se destaca la existencia de relaciones de consumo y demás conceptos extraídos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Para favorecer el acceso a la justicia ante reclamos, cualquiera de las partes podrá acudir ante la jurisdicción de su domicilio legal ante reclamos por vía administrativa y/o judicial cuando lo considere necesario.